特定商取引法に基づく表記(返品など)

販売業者
TOUS LES SOLEILS トゥ・レ・ソレイユ
運営統括責任者名
古賀 智子
郵便番号
152
住所
東京都目黒区目黒 (特定商取引法第11条ただし書き規定により省略) *お問い合わせいただいた場合には、速やかに対応させていただきます。
商品代金以外の料金の説明
・送料(全国一律500円)
・代引手数料 <ヤマト運輸>(324円)
・振込手数料

*ご購入代金合計10,000円以上の場合、送料無料とさせていただいております。
*銀行・ゆうちょ銀行振込手数料、および代金引換手数料は、原則としてお客様にてご負担いただきますようお願いいたします。
申込有効期限
・お支払いに、銀行・ゆうちょ銀行振込、クレジットカード払いをご選択の場合には、先払いをお願いしています。ご注文後、7日以内にお願いします。
・代金引換の場合は、商品お届け時になります。

*7日を過ぎてもお振込を確認できない場合は、一旦キャンセルとさせていただく場合があります。
不良品
地中から採掘された天然石であるため、表面に多少のキズ、欠けなどがある場合があります。そのあたりをご理解の上、お買い物いただければと存じます。商品到着後、もし何かございましたら、まずは、メールにてご連絡ください。
販売数量
天然のものである性質上、それぞれ1点のみとなります。
引渡し時期
原則として、受注後(代引き時)、または振り込み確認後、
<土・日・祝祭日を除いた>3営業日以内に発送いたします。

*買い付け等で日本を不在にしている場合があります。その際には、発送が遅れる旨をショップのHOME画面にて、前もってお知らせします。
お支払い方法
◯振込
◆銀行振込(みずほ銀行、新生銀行、湘南信用金庫)
◆ゆうちょ銀行振込

◯商品代金引換 (ヤマト運輸「宅急便コレクト」)

◯クレジットカード決済 (PayPal決済 VISA・MASTER・JCB・AMEX)

*当ショップでは、オンライン決済サービスPayPal (ペイパル)を通して、クレジットカード決済手続きをしていただいています。当ショップより、クレジット決済手続き画面をお送りしますので、その画面を通してお手続きください。これにより、PayPal会員でなくても決済していただきます。また、当ショップの方で、クレジットカードの詳細はわかりませんので、ご安心の上お買い物いただけるかと思います。
お支払い期限
代金引換での支払いの場合は、商品お届け時になります。*ヤマト運輸で商品を発送し、その際にお手続きいただきます。

銀行・ゆうちょ銀行振込は、先払いをお願いしています。ご注文後、7日以内にお願いします。

*7日を過ぎてもお振込を確認できない場合は、一旦キャンセルとさせていただく場合があります。
返品期限
商品到着後3日以内に、まずはメールにてご連絡ください。ご案内後、7日以内にご返送ください。
返品送料
万全を期しておりますが、発送時に破損が発生してしまった場合、また注文した商品と違ったものを誤ってお届けしてしまった場合、7日以内に着払いにて当ショップまでご返送ください。
お客様ご都合の場合、送料はお客様の負担にてよろしくお願いします。

*詳しい手続き方法などをご案内差し上げますので、必ず返送前に、まずはメールにてご連絡いただきますようお願いいたします。
資格・免許
なし
屋号またはサービス名
TOUS LES SOLEILS トゥ・レ・ソレイユ
クリスタル・天然石ショップ
電話番号
03-3712-7595 *お客様問い合わせ電話番号となっておりますので、セールスの電話はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
公開メールアドレス
info@tous-les-soleils.com
ホームページアドレス
http://tous-les-soleils.com/

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お支払いについて

お支払い方法:

■ 銀行・ゆうちょ銀行振込
■ 商品代金引換
■ PayPalクレジット決済<VISA・MASTER・AMEX・JCB>
その他のオプション
* 銀行・ゆうちょ銀行振込時、手数料が発生した場合には、お客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
*代金引換をご利用の際は、手数料として別途324円をお支払いいただきます。
詳しくはこちらをご覧ください。

配送について

送料:

全国一律500円です。
ご購入代金合計が、10,000円以上(税抜き)送料無料です。

ヤマト運輸「宅急便」あるいは「宅急便コンパクト」でお届けします。
ヤマト運輸
ご希望の配送日がある場合は、備考欄にご記入ください。
ご指定がない場合、最短でのお届けとなります。

*なお、ご注文の際、配送時間のご指定が可能です。

商品の発送時期:

前払いの場合(銀行振込・クレジットカード決済)、振込・決済確認後、代金引換の場合は、ご注文確認後、<土・日・祝祭日を除く>3営業日以内に発送いたします。
詳しくはこちらをご覧ください。

返品について

返品にかかわる条件:

万全を期しておりますが、発送時に破損が発生してしまった場合、また注文された商品と違ったものを当ショップが誤って発送してしまった場合、承っております。
その他、お手元に商品到着後、何かございましたら、商品到着後3日以内に、まずはメールにてご連絡ください。

返品の場合の手続き方法:

商品到着後3日以内に、まずはメールにてショップまでご連絡の上、7日以内に「着払い」にて当ショップまでご返送ください。

*詳しい手続き方法などを、メールでご案内差し上げますので、返送前に、まずはご連絡いただきますようお願いいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。